Μήπως ήρθε η ώρα να αλλάξετε τηλεφωνικό σας κέντρο;
Μειώστε τα τηλεπικοινωνιακά σας κόστη με την επιλογή χρήσης VoIP τηλεφωνίας. Στη Hector Solutions θα βρείτε ολοκληρωμένες λύσεις VoIP προσαρμοσμένες στις δικές σας ανάγκες.
Προσφέρουμε έξυπνες και καινοτόμες λύσεις τηλεπικοινωνιών με τη χρήση VoIP και Unified Communications, οι οποίες εξασφαλίζουν σταθερότητα, απόδοση και μείωση κόστους.
Οι τεχνικοί μας αναλαμβάνουν όλα τα στάδια υλοποίησης ενός VoIP τηλεφωνικού κέντρου με στόχο την σωστή εγκατάσταση, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα την δυνατότητα μελλοντικής επέκτασής του.
Σύγχρονες επικοινωνίες
Αποκτήστε IVR μηνύματα προαπάντησης πολλαπλών επιπέδων. Λάβετε αυτόματα report χρήσης (κλήσεων εισερχομένων, εξερχομένων κλπ).
Μείνετε ενήμεροι για τις ώρες και τις ημέρες που λαμβάνετε τις περισσότερες κλήσεις με τα αναλυτικά στατιστικά χρήσης.
Με την δυνατότητα Call Center παρακολουθήστε τις ροές των κλήσεων σας συγκρίνετε την παραγωγικότητα των υπαλλήλων σας.
Δεχτείτε κλήσεις ή καλέστε από το σταθερό σας χωρίς να είστε καν στο γραφείο σας μέσω εφαρμογής στο κινητό σας ή από τον Ηλεκτρονικό Υπολογιστή σας.
Λάβετε στο mail σας φωνητικά μηνύματα κλήσεων και τόσες πολλές ακόμα σύγχρονες λειτουργίες ώστε να μην χάνετε τίποτα από τις επικοινωνίες σας.
Απεριόριστα κανάλια φωνής και οικονομία
Επικοινωνήστε εύκολα και οικονομικά με τους πελάτες σας όπου και να βρίσκονται στον κόσμο με τα χαμηλά κόστη VOIP εναλλακτικού παρόχου.
Επιλέξτε εναλλακτικό πάροχο τηλεφωνίας και αποδεσμευτείτε από τα υπέρογκα κόστη παγίων των κοινών γνωστών παρόχων καθώς και των περιορισμών στις δυνατότητες και τις επεκτάσεις.
Τα σύγχρονα τηλεφωνικά κεντρα συνεργάζονται απρόσκοπτα με γραμμές VοIP και αξιοποιούν στο μεγιστο όλες τς δυνατότητες τηλεφωνίας.
Ρωτήστε μας για περισσότερες λεπτομέριες.
Ευελιξία και Εξοικονόμηση Χρόνου
Λύσεις Υψηλής Αξιοπιστίας
Οι τεχνολογικές λύσεις της Hector Solutions είναι σχεδιασμένες για να παρέχουν υψηλή αξιοπιστία και απόδοση. Με ενσωματωμένες λειτουργίες αντιμετώπισης προβλημάτων και αντίγραφα ασφαλείας, τα τηλεφωνικά μας κέντρα IP εξασφαλίζουν τη σταθερή λειτουργία της επικοινωνίας σας.
Παρέχουμε...
Επιτόπια καταγραφή και μελέτη των αναγκών σας
Συμβουλές για την βέλτιστη οικονομία και απόδοση
Διασύνδεση απομακρυσμένων σημείων για ενιαίες επικοινωνίες υποκαταστημάτων
Εγκατάσταση εξοπλισμού και αφαίρεση του παλιού χωρίς προβλήματα
Παραμετροποίηση τηλεφωνικού κέντρου βάση των αναγκών σας
Εκπαίδευση λειτουργίας και εκμάθηση
Συνεχή τεχνική υποστήριξη - αναβαθμίσεις - ανταλλακτικά
Φυσικά. Η Hector Solutions παρέχει υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες της κάθε επιχείρησης. Ανάλογα με τις ανάγκες σας, μπορούμε να σας προτείνουμε την καλύτερη λύση VΟIP, για να εξοικονομήσετε όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα.
Για την εγκατάσταση ενός συστήματος VΟIP χρειάζεστε έναν κεντρικό υπολογιστή ο οποίος θα λειτουργεί ως τηλεφωνικό κέντρο, συσκευές IP τηλεφώνων καθώς και μία ειδική κάρτα η οποία θα σας επιτρέψει να πραγματοποιείτε εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μέσω του ΟΤΕ. Εμείς θα πραγματοποιήσουμε όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις του συστήματος, ανάλογα με τις λειτουργίες που χρειάζεστε.